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odjud

Política de Privacidade

versão: 2026-10-29 vigência: a partir de 29/10/2026

Minuta operacional elaborada para a operação inicial. Não foi revisada nem aprovada por advogado. Pontos marcados como PENDENTE dependem de decisão jurídica/contábil da Orvya Digital Ltda.

1. Quem somos

1.1. Esta Política explica como a Orvya Digital Ltda, CNPJ 69.553.603/0001-17 ("Orvya"), titular da odjud (API, portal do cliente e website), trata dados pessoais, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

1.2. Endereço da sede: [PENDENTE — a definir pela Orvya Digital Ltda com assessoria jurídica].

1.3. Contato para assuntos de privacidade: odjud@orvya.net (assunto "LGPD"). Detalhes no Canal LGPD (canal-lgpd.md).

2. Papéis da Orvya no tratamento

2.1. Dados de cadastro e de conta dos clientes: a Orvya é controladora.

2.2. Dados processuais tratados a pedido do cliente (consultas, coletas e monitoramentos solicitados pelo cliente): proposta — o cliente atua como controlador e a Orvya como operadora, nos termos do Acordo de Tratamento de Dados (acordo-de-tratamento-de-dados.md); a hipótese de controladoria própria ou conjunta da Orvya, em especial quanto à coleta, normalização e cache dos dados públicos, ainda será avaliada. [PENDENTE — a definir pela Orvya Digital Ltda com assessoria jurídica]

3. Dados que coletamos dos clientes

Categoria Exemplos Origem
Cadastro nome, e-mail, telefone/WhatsApp, organização, CNPJ ou CPF do contratante informado pelo cliente
Conta e autenticação usuários da organização, perfis de acesso, credenciais, fatores de MFA, hash das chaves de API gerado no uso do portal
Uso da API e do portal registros de acesso (data, hora, endereço IP), operações realizadas, consumo de créditos, configurações de monitoramento e webhooks gerado no uso do serviço
Cobrança dados do pagador, cobranças, faturas e status de pagamento cliente e Asaas
Atendimento mensagens trocadas por e-mail e WhatsApp informado pelo cliente
Cookies cookie de sessão odjud_session e preferências locais navegador (ver item 11)

3.1. A Orvya não armazena dados de cartão de pagamento: o pagamento com cartão é feito na fatura hospedada do Asaas.

3.2. Tokens e chaves não são gravados nos logs. As chaves de API são armazenadas apenas como hash.

4. Finalidades e bases legais (dados de clientes)

Finalidade Base legal (LGPD)
Criar e manter a conta, autenticar usuários e prestar o serviço contratado execução de contrato (art. 7º, V)
Cobrança, faturamento, prevenção de inadimplência e emissão de documentos fiscais execução de contrato (art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)
Guarda de registros de acesso a aplicações cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II; Lei nº 12.965/2014, art. 15)
Segurança, prevenção a fraudes, trilha de auditoria e aplicação da Política de Uso Aceitável legítimo interesse (art. 7º, IX)
Atendimento e suporte execução de contrato (art. 7º, V)
Comunicações sobre o serviço (alterações de termos, preços, manutenções, incidentes) execução de contrato (art. 7º, V)
Defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais exercício regular de direitos (art. 7º, VI)
Métricas de conversão no website (quando houver) consentimento (art. 7º, I)

5. Dados processuais públicos e minimização

5.1. A odjud trata dados processuais públicos obtidos pelo número CNJ em consultas públicas de portais de tribunais (sem login, sem resolução de CAPTCHA e sem contornar barreiras técnicas) e em comunicações do DJEN (Comunica PJe). Esses dados podem conter nomes de partes, advogados e outros participantes do processo.

5.2. Medidas de minimização adotadas:

  • não há busca por CPF, CNPJ ou nome de parte — o acesso é sempre pelo número do processo;
  • não são tratados processos em segredo de justiça ou sob sigilo;
  • não há download de peças, documentos ou autos;
  • números de CPF e CNPJ de partes não são entregues pela API;
  • o monitoramento só ocorre por pedido do cliente, com base legal declarada;
  • quando um processo se torna restrito, os dados podem ser removidos do cache e o monitoramento encerrado.

5.3. O tratamento de dados de acesso público observa a finalidade, a boa-fé e o interesse público que justificaram sua disponibilização (art. 7º, §§ 3º e 4º, da LGPD).

5.4. A API pública do DataJud do CNJ não é utilizada. Na data desta versão, nenhuma fonte real está liberada para uso comercial; o ambiente de teste usa apenas dados sintéticos.

6. Compartilhamento

6.1. A Orvya compartilha dados pessoais apenas na medida necessária, com:

  • Asaas — processamento de cobranças (Pix, boleto e cartão via fatura hospedada) e, quando habilitada, emissão de NFS-e;
  • KingHost — provedor da infraestrutura (VPS localizada no Brasil) em que a odjud é executada;
  • Let's Encrypt — emissão do certificado TLS do domínio;
  • autoridades públicas, quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem judicial;
  • assessores jurídicos e contábeis, sob dever de confidencialidade.

6.2. A Orvya não vende dados pessoais.

7. Transferência internacional

7.1. Não há transferência internacional de dados pessoais prevista. A infraestrutura principal está no Brasil. [PENDENTE — a definir pela Orvya Digital Ltda com assessoria jurídica: confirmar a localização de tratamento de todos os provedores.]

7.2. Se vier a ocorrer transferência internacional, ela seguirá as hipóteses e garantias dos arts. 33 a 36 da LGPD, e esta Política será atualizada.

8. Retenção

Proposta de prazos, sujeita a validação: [PENDENTE — a definir pela Orvya Digital Ltda com assessoria jurídica]

Dado Prazo proposto
Cadastro e conta enquanto a conta estiver ativa e, após o encerramento, pelo prazo necessário ao exercício de direitos e às obrigações legais
Registros de acesso a aplicações no mínimo 6 meses (Lei nº 12.965/2014, art. 15)
Dados de cobrança e documentos fiscais pelo prazo exigido pela legislação tributária e contábil
Trilha de auditoria pelo prazo necessário à segurança e à defesa de direitos
Resultados e cache de dados processuais enquanto necessários à prestação ao cliente, observado o Acordo de Tratamento de Dados; removidos quando o processo se tornar restrito
Mensagens de atendimento enquanto necessárias ao atendimento e à defesa de direitos

Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo as hipóteses de conservação do art. 16 da LGPD.

9. Direitos do titular

9.1. O titular pode solicitar, nos termos do art. 18 da LGPD: confirmação da existência de tratamento; acesso; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade; portabilidade; eliminação de dados tratados com consentimento; informação sobre compartilhamentos; informação sobre a possibilidade de não consentir; e revogação do consentimento. Pode também se opor a tratamento realizado com base em outra hipótese legal, em caso de descumprimento da LGPD.

9.2. Pedidos devem ser enviados para odjud@orvya.net com o assunto "LGPD". Procedimento, prazos e verificação de identidade estão no Canal LGPD (canal-lgpd.md).

9.3. Quando a Orvya atuar como operadora, o pedido será encaminhado ao cliente controlador, sem prejuízo das medidas descritas no Canal LGPD.

9.4. O titular também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Segurança

A Orvya adota, entre outras, as seguintes medidas:

  • criptografia em trânsito (TLS);
  • chaves de API armazenadas apenas como hash e exibidas uma única vez;
  • autenticação multifator (MFA) obrigatória para administradores;
  • segregação de dados por organização;
  • logs sem tokens ou chaves;
  • trilha de auditoria encadeada, que dificulta alterações não detectadas;
  • backups cifrados.

Nenhuma medida elimina totalmente o risco. A Orvya não declara certificações de segurança.

11. Cookies

O website e o portal usam apenas cookies estritamente necessários. Detalhes na Política de Cookies (politica-de-cookies.md).

12. Incidentes de segurança

12.1. Em caso de incidente que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Orvya comunicará a ANPD e os titulares afetados, nos termos do art. 48 da LGPD e da regulamentação da ANPD.

12.2. Quando atuar como operadora, a Orvya comunicará o cliente controlador conforme o Acordo de Tratamento de Dados.

13. Encarregado (DPO)

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: [PENDENTE — a definir pela Orvya Digital Ltda com assessoria jurídica]. Até a indicação, as solicitações devem ser feitas pelo e-mail odjud@orvya.net (assunto "LGPD").

14. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. Cada versão é identificada pela data de versão e de vigência no topo do documento. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência pelo e-mail cadastrado e/ou pelo portal do cliente.

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